Оплата коммунальных услуг: обзор быстрых и удобных способов через интернет-банкинг

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оплата коммунальных услуг: обзор быстрых и удобных способов через интернет-банкинг». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Платежка – это документ, который должен содержать обязательные реквизиты. В 2018 году Минстрой издал указ, которым утвердил примерную форму платежного документа. Обращаю внимание на слово “примерную”, т. е. обслуживающие организации могут на нее ориентироваться, но не обязаны копировать слово в слово.

Обязательные реквизиты платежного документа

Основные элементы документа:

1. Лицевой счет плательщика. По нему легко оплатить услуги через интернет или банкомат.
2. Месяц, за который начислена сумма к оплате.
3. Сведения о плательщике: Ф. И. О., адрес жилого помещения, его площадь, количество проживающих в квартире или доме жильцов.
4. Сведения об исполнителе услуг: наименование компании, телефон, сайт и прочие контактные данные.
5. Показания счетчиков.
6. Самый большой раздел – расчет необходимых платежей за коммунальные услуги.
7. Справочная информация, которая касается единиц измерения и нормативов потребления.
8. Сведения о перерасчетах, если таковые были.

Практически на всех современных квитанциях есть QR-код и штрихкод. Они нужны для оплаты счетов онлайн через интернет или телефон, через банкоматы. А штрихкодом часто пользуются операторы в банках, расчетно-кассовых центрах.

Сервисы банковских услуг среди пользователей становятся все популярнее. С их помощью можно производить всевозможную оплату от кредитов и телефонных счетов до штрафов и коммунальных платежей. На сегодня подобные сервисы существуют практически у всех финансовых организаций. Они удобны отсутствием комиссионных сборов и моментальным зачислением средств.

Оплатить коммуналку через банковские сервисы можно разными способами:

• в банкомате либо платежном терминале;
• в личном кабинете клиента;
• наличными в банковской кассе.

Пepeд тeм, кaк oплaтить квapтплaтy чepeз интepнeт, oчeнь вaжнo внимaтeльнo oзнaкoмитьcя co вceми coвpeмeнными вoзмoжнocтями интepнeтa. Teпepь coвepшeниe eжeмecячныx плaтeжeй пepecтaнeт быть pyтинoй и мoжeт дaжe выпoлнятьcя в aвтoмaтичecкoм peжимe, бeз yчacтия пoтpeбитeля ycлyг.

Oплaтить ycлyги мoжнo нe тoлькo в oнлaйн peжимe, нo и пocpeдcтвoм бaнкoмaтa, пpилoжeния нa тeлeфoнe или дaжe CMC cooбщeния. Caми пocтaвщики кoммyнaльныx ycлyг зaинтepecoвaны в этoм, пoэтoмy кaждый дeнь иx cпиcoк пoпoлняeтcя в cпиcкe oплaты yдaлeнным мeтoдoм.
Oплaтa чepeз кaccy пocтeпeннo yxoдит в пpoшлoe, пoмимo вceгo пpoчeгo, caмым пpиятным мoмeнтoм coвpeмeнныx вoзмoжнocтeй yдaлeннoй oплaты нe выxoдя из дoмa, являeтcя – oтcyтcтвиe кoмиccий и пoтepи вpeмeни.

Преимущество использования мобильного приложения (от Сбербанка или любого другого финансового учреждения, эмитировавшего карту плательщика) — возможность совершить платёж, даже не имея под рукой компьютера или ноутбука. Данные в программе сохраняются и синхронизируются с личным кабинетом банка.

Важно: в зависимости от прошивки смартфона приложение, согласно политике безопасности Сбербанка, может иметь ограниченную функциональность. К примеру, владелец телефона не сможет осуществлять платежи вне созданных шаблонов или автоплатежей. В таком случае остаётся только смириться — или подобрать для аппарата другую, более удачную с точки зрения разработчиков приложения прошивку.

Чтобы заплатить за квартиру или коммунальные услуги по Интернету, используя ранее созданные шаблоны, следует (на примере Сбербанка):

• На главной странице перейти на вкладку «Платежи».

Способ №2: еще одна возможность прогуляться

По статистике, около 37% населения России оплачивают услуги ЖКХ в отделениях Сбербанка. Одна из причин – их шаговая доступность, другая – удобная система расчетов. Чтобы быстро и легко платить по счетам, узнайте свой код плательщика. Он указывается в верхнем правом углу на едином платежном документе и состоит из десяти цифр. По номеру кода оператор определяет размер вашей суммы и после оплаты выдает чек о подтверждении процедуры оплаты.

Можно оплатить коммунальные услуги и через банкоматы. Для этого достаточно иметь пластиковую карту с доступными на ней денежными средствами. Если на карте денег нет, можно внести наличные.

Плюсы: шаговая доступность банков и круглосуточная работа банкоматов. К тому же в результате оплаты у вас на руках остается квитанция.

Оплата услуг ЖКХ через терминалы

Вариант не совсем «домашний», но все же намного более простой, чем поход в ЖКХ или банк. Терминалы предоплаты есть в любом крупном супермаркете, ТЦ. Принимают аппараты только наличность, требуют указания лицевого счета. Если в сумке есть квитанция на оплату, процесс будет быстрым:

• выбрать нужного поставщика через кнопку Оплата;
• указать лицевой счет;
• ввести информацию о месте проживания, сумму оплаты.

Внести купюры, подтвердить платеж и не забыть квитанцию.

Особенности оплаты коммунальных платежей

Ежемесячно до 20 числа собственникам жилых помещений приходят квитанции, включающие в себя следующие услуги:

• Холодное и горячее водоснабжение. Расчет производится исходя из показателей по счетчикам. Если приборов учета нет, плата начисляется по общим показателям в зависимости от количества зарегистрированных в квартире человек;
• Водоотведение. Если дом подключен к центральной канализации, оплачивается и это. Жители частных домов занимаются обслуживанием самостоятельно;
• Газоснабжение. Актуально для квартир с установленными колонками;
• Отопление. Услуга предоставляется только в холодное время года, но оплата производится равными частями круглогодично. При индивидуальном отоплении деньги перечисляются собственниками только за фактически использованные ресурсы.

Как выглядит квитанция и где ее взять

Документ для оплаты жилищно-коммунальных услуг может называться квитанция, платежка, извещение, уведомление, счет для оплаты.

Однако независимо от названия в нем должна содержаться следующая информация:

• полные анкетные данные собственника или нанимателя жилья;
• подробные сведения о квартире, ее номер, почтовый адрес дома, в котором она расположена, наименование улицы;
• сведения об поставщике, банковские реквизиты расчетного счета, на который зачисляется оплата;
• лицевой счёт собственника или нанимателя жилья;
• месяц предоставления услуг;
• перечень предоставленных услуг, которые необходимо оплатить;
• примененный тариф за единицу измерения;
• объём потреблённых услуг, согласно показаниям счетчиков или по нормативу;
• общедомовые нужды и расчет платы за них;
• указание о произведенном перерасчете и основаниях этого;
• сведения о применении пени;
• итоговая сумма, подлежащая оплате.

Как оплатить коммунальные услуги

Выбирая вариант оплаты ЖКХ, важно знать плюсы и минусы каждого из них, срок поступления платежа, взимаемые проценты. Погасить задолженность по коммунальным услугам можно одним из следующих способов:

• Общепринятый вариант погашения коммунальной задолженности – через кассы банка. В этом случае берется большой процент (2–3%) за перевод денежных средств. Есть ряд банков предлагающих нулевую комиссию за совершение операции: Промсвязьбанк, Ситибанк, Юниаструм банк, Тинькофф банк, Совкомбанк. К минусам относят большие очереди плательщиков.
• Обладатели пластиковых карт могут с легкостью оплатить услуги теплоэнергии или водоснабжения через круглосуточные банкоматы. В удобное для себя время вы можете провести оплату с минимальным процентом (0,5-2%).
• Внести наличные в счет коммунальных услуг можно с помощью терминалов, расположенных почти на каждом углу. Это быстро и доступно, единственный минус заключается в том, что сдача не выдается, а идет в счет аванса.
• Если у вас подключен мобильный банк, можно с помощью отправки СМС произвести любой платеж, включая коммунальные расходы. Для его осуществления важно, чтобы банковская карта была подключена к этой услуге, а на балансе имелись денежные средства.
• В почтовом отделении тоже можно совершить платеж, отстояв очередь в кассу и заплатив комиссионный сбор 3%.
• Погасить задолженность можно обратившись непосредственно в управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК. В этом случае комиссия равна нулю. При возникновении спорных ситуаций, можно запросить акт сверки у бухгалтера. Среди недостатков – прием в определенные часы, что может быть не очень удобно работающему человеку. Хотя сейчас в управляющих компаниях уже есть свои официальные сайты, через которые можно самостоятельно провести финансовые операции.
• Существенно сэкономить время можно подключив автоплатеж. Для этого нужно непосредственно обратиться в отделение банка для оформления услуги. Далее в фиксированную дату будет списываться определенная сумма денег. Важно поддерживать баланс положительным. Недостаток этого способа в том, что со счета будет сниматься всегда одинаковая сумма, в то время как начисления по коммунальным расходам каждый месяц могут быть разными.
• Воспользоваться услугами системы А3 можно владельцам международных пластиковых карт Visa, Maestro, MasterCard. Для этого необходимо зарегистрироваться на интернет-площадке платежного сервиса А3, указать код плательщика, номер карты и сумму платежа.

Существуют ли риски при оплате онлайн

При оплате счетов через интернет могут быть определенные риски. Среди них:

1. мошеннические сайты с кражей личных данных;
2. считывание данных шпионскими/вредоносными программами;
3. неверное введение реквизитов;
4. оплата через фейковый сайт.

Если придерживаться рекомендаций, то риски при оплате счетов практически отсутствуют.

• Если вы неверно ввели реквизиты, обратитесь в банк. На устранение ошибки не понадобится много времени.
• Оплачивайте счета только на проверенных сайтах: портал гос. услуг, сайт вашего банка, популярные платежные системы.
• Не сообщайте реквизиты третьим лицам.
• Внимательно проверяйте все введенные данные перед совершением платежа.

Оплатить картой позволено только клиенту Сбербанка — иначе говоря, человек должен иметь именную карточку, выпущенную именно этим банком. Последовательность оплаты следующая:

1. Вставьте свою карту в терминал.
2. Введите пин-код, дождитесь выхода контекстного меню.
3. Выберите вкладку «Платежи и переводы», либо «Оплата услуг».
4. Далее «Коммунальные платежи», либо «Оплата ЖКХ».
5. Вручную наберите цифровые данные, либо используйте штрих-код на квитанции.

5.1. Во втором случае достаточно приложить корешок бумаги к считывающему устройству, все произойдет автоматически. Вам остается лишь подтвердить и оплатить перевод.

1. При выборе ручного способа ввода, выберите свою управляющую компанию.
2. Введите Код плательщика.
3. После укажите временной промежуток.
4. В контекстном меню появится строка для ввода показании воды и электричества. В случае их ввода, следует нажать «Да», при отказе — «Нет».
5. Далее банкомат запросит ввод суммы пенни, при её отсутствии нужно выбрать «Нет» и «Далее».
6. На экран будет выведена сумма оплаты, просчитанная системой банка. Нажмите «Продолжить».
7. Внимательно просмотрите внесенную в систему информацию. Если Вы обнаружите ошибку ввода, то нужно воспользоваться кнопкой «Исправить».
8. Последний шаг — кнопка «Оплатить». Заберите чек.

В результате успешно проведенной платежной операции, вскоре Вам поступит оповещение о снятии определенной суммы.

Обратившись к операционисту

Самым простым и привычным способом для многих людей в категории «за 50» было и остается обращение в кассу. Действительно, что может быть проще, когда от вас требуется исключительно прийти в определенное заведение (в банк или на почту), отдать операционисту квитанцию с требуемой суммой и получить документ, подтверждающий оплату (квитанцию и/или) чек. Все остальное – уже забота сотрудника. Вот только если разобраться, минусов в данном случае куда больше, чем плюсов. Судите сами:

Плюсы	Минусы
Простота. От вас требуется лишь отдать квитанцию и деньги, тогда как все остальное будет делать уже операционист. Доступность. Воспользоваться услугой может каждый, независимо от того, есть ли у него счет в банке, подключен ли интернет. Надежность. У сотрудника куда меньше шансов допустить ошибку, чем у вас, и куда больше знаний, чтобы оперативно ее исправить.	Очередь, отстоять в которой можно не один час (даже по талончикам «Сбербанка»). Медленное обслуживание из-за персонала низкой квалификации и/или «зависаний» программы. Жесткие временные рамки, уложиться в которые рабочий график позволяет далеко не каждому. Довольно высокая комиссия (если сравнивать с другими вариантами)

Возможна ли оплата услуг ЖКХ кредитной картой

Если пользоваться кредитной картой с умом, то она может превратиться в полезный финансовый инструмент для оплаты ежедневных платежей и услуг. Если клиент успевает вернуть деньги в срок до истечения грейс-периода, то не оплачивает дополнительных процентов. Но нужно учитывать, что беспроцентный срок кредитования будет покрывать только безналичные операции.

Часть пользователей не всегда в курсе, сколько возможностей предполагает использование кредитной карты. Помимо того, что с ее помощью оплачиваются покупки в торговых точках и в Интернете, а также предусмотрено снятие наличных денежных средств, дополнительно проводятся следующие платежи: оплата мобильной связи, услуг ЖКХ, автомобильных штрафов, образования и др.

Не все перечисленные выше способы могут позволить оплачивать ЖКХ кредитной картой. К примеру, при обращении в отделения «Почта России» потребуются исключительно наличные денежные средства.

При оплате в отделении банков, даже используя банковскую карту, операция будет оформлена как снятие наличных.

Пользуясь личным кабинетом в онлайн-сервисах, банковским платежным поручением, платежными терминалами, банкоматами, оплата ЖКХ будет произведена на невыгодных для клиента условиях. Может быть удержана дополнительная комиссия, и использование беспроцентного периода кредитования станет невозможным.

Но есть один гарантированный способ, позволяющий оплачивать коммунальный платежи с кредитной карты без комиссии с сохранением всех преимуществ. Речь идет об оплате с сайта поставщика.

Общая инструкция по оплате

Перед тем как оплатить коммунальные услуги через интернет-банкинг Беларусбанка, нужно понять, как вообще работает эта система. Итак, чтобы выполнить любой платеж, потребуются следующие действия:

1. Сперва на главной странице переходят в «Платежи и переводы», а потом – в «Система «Расчет» (ЕРИП)».
2. Далее выбирают «Новый платеж».
3. Находят пункт «Общереспубликанские» (чтобы внести деньги за интернет). В других случаях, например, когда должна быть оплачена электроэнергия и вода, сразу выбирают населенный пункт.
4. Из выпавшего списка нажимают на своего провайдера.
5. Далее указывают населенный пункт и интернет.
6. В появившейся форме следует ввести запрашиваемые данные и номер карты, с которой будет осуществляться списание.
7. Всю информацию проверяют и нажимают «Продолжить».
8. В конце для создания соответствующего шаблона нужно нажать на кнопку «Сохранить», а для проведения платежа – «Оплатить».

Вот и все, на этом первая операция является завершенной. Данные о ней всегда можно посмотреть в личном кабинете, так как они будут здесь храниться.

Преимущества оплаты услуг через интернет-банкинг

На примере оплаты коммунальных услуг через интернет «Беларусбанк» можно убедиться в удобстве и выгоде таких расчётов:

1. Доступность оплаты в любое время суток в течение 24 часов.
2. Совершения платежей «не выходя из дома», в любой точке мира и избегая очередей.
3. Отсутствие комиссий.
4. Печать и/или сохранение чека об оплате.
5. Возможность просмотреть историю платежей.
6. Быстрый доступ к часто совершаемым платежам.
7. Возможность совершения «Платежа одной кнопкой» (предварительно сохранив все данные оплачиваемой услуги).
8. Конфиденциальность.

Телефон горячей линии «Беларусбанка»

При наличии любых вопросов и сложностей можно обратиться на горячую линию «Беларусбанка» по следующим номерам:

• внутри страны: номер 147;
• из-за рубежа: номер +375-17-218-84-31.

Теперь вам известно, как можно оплатить коммунальные услуги через интернет банкинг Беларусбанка. Ничего сложного тут нет.

Она дает возможность сэкономить время и существенно упростить расчеты. Для удобства вы можете добавить платежи в избранное и тратить на них в дальнейшем еще меньше времени.

Похожие записи:

• Полежена скидка 50 на проезд в поезде ветерану труда в 2023 году
• Заявление на налоговый вычет за обучение в 2023 году
• Региональный материнский капитал в Ленинградской области на третьего ребенка в 2024 году условия