Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заявление о страховом событии альфастрахование ковид». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Застрахованное лицо или выгодоприобретатель обязаны сообщить страховщику в течение 35 календарных дней с того момента, как стало известно о наступлении страхового случая, любым доступным способом: по телефону, факсу, электронной почте, письмом.
Порядок действий при страховом случае
Для получения страховой выплаты застрахованное лицо или выгодоприобретатель должны предоставить в СК «Согласие»:
- заявление на страховую выплату установленного образца;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- оригинал договора страхования,
- а также документы из медицинских и иных учреждений по поводу заболевания и его последствий, перечисленные в Правилах страхования, включая выписки из медицинского учреждения, подтверждающие факт болезни (заболевания), составленные компетентным учреждением, государственным органом.
В декабре 2019 года в китайском городе Ухань был обнаружен первый заразившийся новым вирусом, относящимся к немногочисленной группе коронавирусов 2019-nCoV. Именно Китай стал очагом вспышки пневмонии, вызванной коронавирусом. Ежедневно ситуация ухудшается — растет число зараженных и увеличивается география распространения вируса. По данным Всемирной организации здравоохранения, насчитывается 45 стран мира с более чем 200 тыс. зараженных новым вирусом «Коронавирус» (COVID-2019).
Сколько платят по страховке за перелом?
Травма |
Согаз |
Средняя выплата при СС* 2 млн руб. |
---|---|---|
Перелом костей носа |
5-10 |
60 тыс. |
Перелом 2 ребер |
5 |
60 тыс. |
Повреждения сердца, повлекшие сердечную недостаточность (зависит от степени СН) |
25/40/70 |
600 тыс. |
Перелом челюсти (зависит от количества костей) |
10-15 |
140 тыс. |
Стоимость страхового полиса, сумма выплат и прочие условия зависят от выбранного вами тарифа.
Цена страховки | от 2 000 до 10 000 рублей |
Выплаты, если вы заразились коронавирусом COVID-19 | от 20 000 рублей до 100 000 |
Выплаты в результате смерти (наследникам) | 1 000 000 рублей |
Страховая сумма | 1 000 000 рублей |
Территория страхования | Весь мир |
Срок страхования | 1 год |
Возраст | от 7 до 70 лет |
Начало действия | на 3 день с момента оплаты |
Группа «АльфаСтрахование»
Объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственный капитал Группы составляет 14,3 млрд руб. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 24,8 млн клиентов по всей России. Группа «АльфаСтрахование» имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности ruAA+ рейтингового агентства «Эксперт РА».
Какое страхование можно вернуть
«АльфаСтрахование» предлагает следующие страховые программы с возможностью возврата:
- страхование жизни;
- от несчастных случаев и заболеваний;
- все виды медицинского страхования;
- страхование транспорта (кроме ж/д);
- страхование личного имущества;
- ОСАГО и КАСКО;
- риски финансового характера.
Несмотря на некоторое несовершенство страхового законодательства в РФ и сложностей, сопряженных с грамотным составлением договора страхования, в новом году произошли некоторые позитивные изменения. Теперь страхователи могут обезопасить часть денег, заложенных в договор личного страхования, если страховка выступает гарантом исполнения условий договора (например, кредитного) перед банком.
С 1 сентября 2021 года возникла возможность отзыва страховой премии или ее части застрахованным лицомввиду досрочного погашения кредитного долга или займа страхователем. Для отказа от страховки до окончания ее срока действия и возврата денег должны быть соблюдены три критерия:
- Страховка выступала гарантом исполнения долговых обязательств страхователя перед банком.
- Страхователь (он же заемщик) подал в банк заявление о возврате пропорциональной части страховки.
- Исключен страховой случай или его признаки.
Эти нововведения коснутся лишь договоров, подписанных с 1 сентября 2021 года. Страхователи, заключившие договор с банком до этого времени, не смогут воспользоваться данной возможностью отказа и возврата страховки.
Однако возможность возврата части страховой премии существует и для данной категории потребителей и зависит от способа определения страховой суммы:
- Возврат возможен, если сумма равна кредитному долгу и уменьшается пропорционально с ним.
- Возврат невозможен при фиксированной сумме страховки и не зависит от кредитных обязательств.
Таким образом однозначно можно сказать, что отказаться от страховки и вернуть часть денег можно в четырех случаях:
- Договор страхования оформлен 1 сентября 2021 года и позднее, выступал гарантом соблюдения договорных обязательств по кредиту (займу) перед банком.
- В договоре о добровольном страховании четко прописаны возможные случаи и пути отказа от страховки и ее возврата.
- Период охлаждения (14-дневный срок с момента заключения страховки) не упущен.
- По договорам, зафиксированным до 1 сентября 2021 года, отзыв затраченных на страховку финансов возможен только при пропорциональном уменьшении страховой суммы и кредитного долга.
Как пожаловаться на АльфаСтрахование
Жалоба на страховую АльфаСтрахование — это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с вашей страховой компанией, а также действенный и эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.
Образец жалобы в страховую не определен требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на страховую компанию, в свободной форме, изложив суть возникшей проблемы. Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права страхователя и участника договорных отношений со страховой, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на страховую компанию.
И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос:
Виды страховых случаев (ОСАГО)
ОСАГО — обязательная страховка на случай ДТП. Она призвана возместить ущерб потерпевшим, в т.ч. нанесенный неустановленным транспортным средством.
В случае ДТП владелец полиса действует в следующем порядке:
- Останавливается и включает аварийный сигнал.
- Обозначает место происшествия с помощью знака аварийной остановки в соответствии с требованиями ПДД.
- При наличии пострадавших вызывает скорую помощь.
- Освобождает место происшествия, если это требуется для разблокировки дорожного движения.
Порядок оформления аварии зависит от ее степени.
Отдел урегулирования убытков «АльфаСтрахования» — специфика работы, чем занимается?
Рабочий процесс отдела проходит в нескольких этапах. Алгоритм действий заключается:
- в подаче заявление от страхующегося лица;
- в рассмотрении отделом заявки при возникновении страхового случая;
- в анализе и разборе основных нюансов возникшей ситуации;
- в случае подтверждения соответствия основных моментов, с прописанными в страховом договоре, то выплачивается компенсация.
На сумму выплат влияют следующие показатели:
- Уровень соответствия условий с теми, которые указаны в страховом акте.
- Наличие дополнительных условий, которые влияют на предмет договора.
- Способ получения компенсации, который фиксируется в договоре при его заключении.
В отдел по регулированию убытков гражданин может обратиться и для консультации. Сотрудники территориального подразделения предоставят необходимую информацию о проведение процедуры компенсации.
Отзывы по выплатам Альфастрахование-Жизнь
Алена, 28 лет, г. Георгиевск
Мне вообще не сообщали о том, что в теле кредита присутствует страховая часть. Я вычитала это позже, когда собиралась вносить первый платеж по займу. Я написала заявление, делая акцент на то, что меня ввели в заблуждение сотрудники Альфа банка. Возврат я получила, но было потрачено много времени и нервов.
Артем, 45 лет, г. Всеволожск
Компания Альфастрахование на своем сайте заверяет, что не зависимости от типа программ, выплата производится в течение 15-20 банковских дней с момента поступления заявления, но на деле это не так. Мне было отказано в выплате из-за отсутствия полного комплекта документов, хотя я принес все справки. До сих пор борюсь за справедливость.
«альфастрахование-жизнь»: условия возврата страховки
Например, если отказ от страховки является последствием продажи транспортного средства, то необходимо предъявить договор купли-продажи автомобиля. Некоторые страховые компании могут также потребовать предъявление копию ПТС с пометкой о новом владельце транспортного средства. Если основанием для предъявления заявления послужила смерть владельца транспортного средства, то необходимо предъявить копию свидетельства о смерти, а также документ, подтверждающий, что заявитель является наследником застрахованного лица.
Если же автомобиль был утилизирован и снят с учета, нужно предъявить справку о том, что транспортное средство было снято с учета. Вместе с заявлением также необходимо предъявить номер банковского счета, на который должны быть переведены денежные средства. Если заявитель хочет получить их наличными, то в заявлении необходимо указать об этом.
Нужен ли мне бонус? Но в любом случае, юристы обращают внимание автолюбителей на такую особенность, как КБМ. Это коэффициент бонус-малус, начисляемый за безопасную езду. Происходит это только по окончании страхового года. И, как известно, чем КБМ выше, тем бо́льшая скидка ждет страхователя при покупке нового полиса.
Однако при досрочном расторжении договора ОСАГО, неважно по какой причине, коэффициент бонус-малус не начисляется. Поэтому стоит задуматься. Возможно, если до окончания действия полиса осталось два-три месяца, то лучше уж оставить договор в силе и подарить себе (если нет правонарушений на дороге) скидку в виде увеличенного КБМ. Можно ли сэкономить? Возврат страховки ОСАГО при продаже автомобиля можно и не оформлять (сохранив при этом 23%, отчисляемые СК). Если есть уверенность в покупателе, то ОСАГО просто переоформляется, а неиспользованную страховку возвращает новый владелец.
Как формируется стоимость полиса ОСАГО в 2020 году
Наверняка вы замечали, что порой цена за «автогражданку» у вашего друга или соседа значительно больше, при этом вы можете иметь одинаковые машины и даже стаж вождения. То есть, стоимость страховки ОСАГО рассчитывается по особому порядку, учитывая особенности каждого водителя и его транспортного средства.
На 2020 год полис автострахования, как и в предыдущем году рассчитывается на основе специальных показателей. Все они устанавливаются на законодательном уровне, а значит страховщики не имеют право завышать цены по своему усмотрению.
Цена формируется из:
- Коэффициент бонус-малус (КБМ), максимальная скидка за который равна 50%.
- Модель и возраст транспортного средства.
- Территориальный показатель.
- Стаж и возраст автомобилиста.
Если на все перечисленные показатели страхователь повлиять не в силах, то скидка за безаварийную езду зависит от аккуратности вождения водителя. Этот коэффициент играет определяющую роль в ценообразовании, так как может существенно снизить или, наоборот, увеличить стоимость «автогражданки». На сайте РСА доступна проверка КБМ при помощи которой вы сможете узнать какая скидка вам полагается при оформлении полиса.
Какие бонусы имеет владелец электронного полиса при безаварийной езде
Для каждого автомобилиста при покупке полиса автострахования рассчитывается класс безаварийности. Согласно этому показателю определяется убыточность водителя для страховой компании. Чем больше аварий совершает страхователь за годовой период защиты, тем меньший класс он «зарабатывает».
Самому меньшему классу соответствует высокий коэффициент, который увеличивает стоимость страховки в несколько раз. Это считается своего рода наказанием за неаккуратное вождение. Если же автовладелец не совершает ДТП за страховой период, то он повышает свой класс, соответственно понижая коэффициент КБМ.
Чем меньше коэффициент бонус-малус, тем больше будет скидка. Этот вид поощрения и наказания един для всех водителей, купивших полис онлайн и лично в офисе.
Договор страхования от COVID-19 может быть оформлен для следующих категорий клиентов:
- Граждане Российской Федерации.
- Иностранцы, живущие России (необходимо предоставить патент или вид на жительство).
- Граждане других государств, пребывающие в России более 30 дней.
- Иностранные граждане, трудоустроенные по контракту в российских организациях.
- Студенты–иностранцы.
- Сотрудники медицинских организаций.
Условия программы могут различаться в разных страховых компаниях. В большинстве из них можно застраховать от коронавируса человека в возрасте от 7 до 70 лет на момент подписания договора. В некоторых компаниях предлагают услугу для детей от 3 лет.
В особенности полис рекомендован для тех, кто находится в группе риска:
- лиц старше 65 лет;
- больных сахарным диабетом, онкологией, гипертонией;
- лиц, имеющих проблемы с сердцем, печенью и другими органами;
- людей с избыточным весом;
- медицинских работников;
- часто болеющих простудой, имеющих слабый иммунитет;
- тех, кому приходится часто общаться с людьми, бывать в общественных местах, выезжать за границу.
Для таких людей повышен риск получения инфекционного заболевания и смерти от вируса. Страховая программа позволит им защитить свое здоровье и компенсировать затраты на услуги медицинских организаций.
Договор можно оформить для себя или в отношении третьих лиц. Например, вы можете застраховать детей, родителей или других родственников.
Стоимость полиса зависит от выбранной страховой компании и условий действия договора. Полис может включать следующие риски:
- Смерть от коронавирусной инфекции. В таком случае компенсацию получают родственники застрахованного.
- Госпитализация для лечения COVID-19. Сумма выплаты рассчитывается исходя из продолжительности нахождения в госпитале.
- Временная потеря трудоспособности, нахождение на карантине. В таком случае человек лечится дома.
- Диагностирование инфекционного заболевания, вызванного коронавирусом. Такая программа предусматривает выплату, даже если инфекция протекает в легкой форме.
Максимальную защиту дает полис страхования, включающий все указанные риски, но его цена выше. Вы можете выбрать подходящую программу для вас и членов вашей семьи. Узнать стоимость, сравнить предложения разных страховщиков можно онлайн на нашем сайте.
Страховые компании предлагают разные условия защиты от коронавирусной инфекции. В большинстве случаев страхование от COVID-19 оформляется сроком на 1 календарный год.
Полис начинает действовать на пятнадцатый день после подписания договора и внесения оплаты. Это необходимо, чтобы исключить у застрахованного наличие заболевания, вызванного коронавирусом, на момент заключения договора.
Полис страхования от COVID-19 в большинстве компаний действует на территории всего мира. Это означает, что страховое возмещение можно получить даже в том случае, если заболевание коронавирусной инфекцией возникло во время поездки за границу.
Подробные условия программы указаны в договоре. Они могут быть различными в разных страховых компаниях. Внимательно изучите условия программы и правила выплаты для больных, а также в случае смерти от инфекционного заболевания. Это позволит вам избежать сложностей при получении компенсации в случае подтверждения заболевания, вызванного вирусом.
В «Ингосстрахе» порталу «Интерфакс-Туризм» подтвердили, что лечение коронавируса за рубежом будет покрываться полисом ВЗР. «Медицинские расходы покрываются по полису ВЗР, включая лечение вируса COVID-19, в том числе для путешествующих по Китаю, странам Азиатско-Тихоокеанского региона и другим направлениям, где отмечены вспышки заболевания», — сообщил начальник управления урегулирования убытков розничного бизнеса компании Максим Максимкин.
По его словам, коронавирус представляет большую опасность, поэтому заболевшего будут лечить изолированно (на карантине) в стране пребывания до полного выздоровления. «Как правило, это происходит в инфекционном отделении государственного госпиталя или даже отдельно выделенных медучреждений. Меры предосторожности также включают в себя изоляцию на время инкубационного периода всех контактирующих с заболевшим, если диагноз COVID-19 подтвердится», — добавил он.
Коронавирус входит в стандартный полис ВЗР и в страховой компании «Согласие»: в случае получения счетов из медучреждения за рубежом, в которое будет помещен заболевший гражданин России, компания урегулирует страховой случай согласно условиям договора страхования, в частности, в пределах лимита по полису. «Лимит ответственности по полисам ВЗР составляет от 30 тыс. до 100 тыс. евро (или эквивалент в долларах США)», — пояснили в пресс-службе.
Алчеева подчеркнула, что страховка не покроет расходы путешественника при заболевании коронавирусом, если у него нет никаких подтверждающих медицинских документов. «Необходимо диагностирование заболевания», — сказала она. При этом если турист попал на карантин, то базовая страховка не покрывает проживание в отеле и покупку новых авиабилетов, для этого необходимо приобрести расширенную страховку «Стандарт плюс».
Как следует из документа об общих правилах страхования на сайте ERV, в этом случае расходы на проживание в гостинице категории не выше 3* возмещаются в размере, не превышающем сумму в рублях, эквивалентную 300 долларов/евро.
Страховой полис для путешественников в компании «Либерти Страхование» покрывает лечение коронавируса во всех странах, кроме регионов, которые являются не рекомендованными для посещения Ростуризмом. «На данный момент это Китай, Южная Корея, Иран и Италия. Не покрываются страховкой те расходы, которые были обусловлены заболеваниями, в том числе коронавирусом, ставшими причиной официального объявления региона поездки не рекомендованным для посещения», — сказали в пресс-службе страховщика.
Полис страховой компании Trip Insurance также не покроет лечение от коронавируса, если турист заболел им в Китае. «Ростуризм и Роспотребнадзор 24 января опубликовали предупреждение о том, что в связи с появлением в Китае нового коронавируса (2019-nCoV) эта страна нежелательна для посещения. Поэтому в отношении коронавируса на территории Китая полис путешественника работать не будет. Если застрахованный решил отменить поездку в Китай, мы вернем денежные средства за полис в 100% размере», — заявили в компании.
Как сообщили в компании «Альфа-Страхование», если турист путешествует по России, то диагностика коронавируса проводится по полису ОМС. «С 11 февраля коронавирус включен в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Государственными службами РФ прописан жесткий алгоритм действий в случае подозрения наличия у человека коронавируса (в т.ч. для коммерческих клиник). Этот алгоритм не подразумевает возможность воспользоваться какими-то коммерческими (сервисными) службами для помощи в такой ситуации», — пояснили в пресс-службе.
Комплексная программа страхования «Финансовый иммунитет» поможет в случае заболевания коронавирусной инфекцией COVID-19 и в сложных жизненных ситуациях, когда необходимо:
- получить помощь специалиста по поиску работы
- проконсультироваться с юристом, в том числе в случае участия в судебном деле
- пообщаться с психологом,
- разобраться в хитросплетениях законов, указов и постановлений.
В условиях стремительно меняющейся жизни и окружающей паники страховка поможет сохранить физическое здоровье и душевное равновесие.
Полис «Финансовый иммунитет» позволит вам получить:
- разовую выплату в 50 000 рублей при первичном диагностировании COVID-19 за время действия договора, протекающего в тяжелой форме (легкое течение болезни, не требующее госпитализации, является исключением из страхового покрытия)
- разовую выплату до 500 000 рублей в случае ухода из жизни в результате заболевания COVID-19
- оплата непредвиденных расходов на юридическую помощь, если Застрахованный является ответчиком в суде (до 50 000 рублей)
- выплаты в течение полугода в случае потери работы по причине восстановления в компании работника, ранее выполнявшего эту работу или в связи со смертью работодателя
- круглосуточные онлайн-консультации специалистов по вопросам административного, трудового и медицинского права, в том числе по вопросам пандемии COVID-19
- устные и письменные юридические консультации по правам и обязанностям, в том числе в условиях пандемии COVID-19
- онлайн-консультации психолога по вопросам адаптации к изменяющимся условиям, вопросам, касающихся удаленной работы, взаимоотношениями с близкими в ограниченном пространстве, в том числе из-за пандемии COVID-19
- онлайн-консультации HR-специалиста «Как оставаться эффективным в изменяющихся условиях и сохранить работу» (поможет сделать удаленную работу более эффективной, создать выделющееся резюме, успешно пройти собеседование)
- личный кабинет на платформе для онлайн-консультаций, где хранятся записи всех разговоров со специалистами — их можно прослушать при необходимости.
Заявление о страховой выплате по осаго — образец
- Юго-Восточный АО: 170-95-74, 911-09-36, 178-61-88.
- Восточный АО: 166-78-77, 169-42-30, 166-43-30, 375-16-00.
- Северо-Восточный АО: 903-09-62, 187-65-36, 971-22-88.
ОГИБДД на спецтрассах:
- Отдел № 1 — 291-60-76.
- № 2 — 945-75-85.
- № 3 — 938-27-19.
- № 4 — 951-55-31.
- № 5 — 246-02-77.
- № 6 — 241-48-57.
- № 7 — 414-47-47.
- № 8 — 219-07-92.
Что делать, если произошло хищение транспортного средства
- В случае если имеются пострадавшие и Вы в силах оказать им посильную помощь, необходимо эту помощь оказать. Т.к. за бездействие, т.е. оставление в опасности предусмотрена уголовная ответственность.
- Ни в коем случае не передвигать транспортные средства с того места, как они остановились на месте ДТП.