Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Работа на пике: почему от 8-часового рабочего дня надо отказаться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Восьмичасовой рабочий день стал побочным продуктом индустриальной революции. Изготовление деталей на фабрике нельзя отнести к тяжелому мыслительному или творческому труду. Таким образом, был смысл в том, чтобы максимизировать производительность сборочных линий и продолжительность рабочего дня до того момента, пока это не угрожало физическому здоровью работников.
Эффективность и время
Работать дольше или работать эффективнее? Это не дилемма. Есть разные типы трудовой деятельности, требующие, соответственно, различного подхода. Очевидно, что, например, для ночного сторожа или консьержки основным параметром эффективности служит «отсиживание» необходимого времени на рабочем месте, то есть банальное присутствие на работе. Но большинство специальностей требуют совершенно иных компетенций, и эффективность персонала измеряется выполненными задачами.
Надо сказать, что буквально 20 лет назад рабочий процесс серьезно отличался от нынешнего. Развитие сети Интернет и программного обеспечения внесло свои коррективы в результативность и скорость работы. Некоторые действия либо полностью потеряли свой смысл, либо стали занимать в разы меньше времени. Электронная почта, коммуникация компьютеров по внутрифирменной сети, мобильная связь, доступность информации в интернете, наличие программ обработки данных отменили необходимость офф-лайн контактов между людьми, передвижений по городу и даже командировок. В результате этого появилась обособленность отделов и структур внутри компании.
Приведем пример. Если раньше отчетность, информация, плановые расчеты передавались между отделами и подразделениями компании исключительно на бумаге, то в настоящее время это свелось к нажатию кнопки отправки электронного сообщения либо одновременному внесению данных в электронные базы. Таким образом высвободилось огромное количество времени и человеческой энергии при сохранении длительности рабочего дня. Остается открытым вопрос о том, был ли существенно увеличен объем выполняемых человеком рабочих задач?
Если сравнить работу машины и деятельность человека, есть одно существенное отличие. Машина работает линейно, человек – циклично. Для процесса, когда человек наблюдает и управляет работой машины, механизма, восьмичасовой рабочий день вполне хорош. Машина не устает, не переключает внимание, не зависит от биоритмов. А человек? Зачастую, когда работодатель пытается увеличить производительность подчиненного, он автоматически, не задумываясь, делает ставку на удлинение его рабочего дня. Но многочисленные исследования уже подтвердили, что объем работы, сделанной за 8 и за 10 часов, существенно не отличается, впрочем, как и количество задач, решенных за 6 и за 8 часов. Так с чем же связана эффективность работника?
И снова мы вспомним о цикличности человеческой деятельности и, в том числе, работоспособности. Ритмы длительностью менее суток называются ультрадианными. Наиболее изучен ритм, который формирует структуру сна, – это чередование быстрого и медленного сна. Но абсолютно тому же ритму подчинены колебания работоспособности у человека в период бодрствования. Цикл таких колебаний – от 90 до 100 минут. О чем это говорит? На одной задаче человеческий мозг может быть сосредоточен от 90 до (максимум) 120 минут. Далее необходимо 20–30 минут для отдыха или смены вида деятельности.
Если использовать данную особенность мозга грамотно, можно значительно увеличить эффективность работы. Есть и еще один существенный момент. При решении любого вопроса желательно избегать многозадачности. Максимальная продуктивность – это решение одной задачи в течение 90–120 минут, затем переключение на 20–30 минут на менее важные вопросы, а после снова включение в предыдущую задачу, либо переключение на новую объемную проблему. В таком ритме способности мозга используются по полной программе. Если же при этом еще и учитываются биоритмы индивида, то это является идеальной организацией управления по целям.
Кстати, существуют исследования, отслеживающие уровень счастья индивида. Вот то, что делает человека ежедневно счастливым:
- малое количество рабочих вопросов,
- возможность работать над важной для компании задачей,
- достаточное время на сон,
- творческие задачи,
- фокусированная работа,
- время на общение с семьей и друзьями,
- занятия спортом,
- здоровое питание.
Последние исследования физиологов и психологов говорят о том, что при максимальном повышении эффективности использования рабочего времени человек в состоянии продуктивно трудиться 5-6 часов в сутки. Например, в Швеции и некоторых других странах Европы компании активно переходят на шестичасовой рабочий день при сохранении оклада и количества выполняемой работы. Эффективность самого предприятия при этом не только не снижается, но даже повышается.
Как говорят сторонники данного подхода, человек не в состоянии фокусироваться на выполнении заданий в течение восьми часов. Он начинает перемежать работу с другой деятельностью, зачастую бессмысленной и еще больше утомляющей.
Все руководители организаций, в которых внедрена система шестичасового рабочего дня, отмечают рост энтузиазма у сотрудников. Это связано с тем, что они уходят с работы не «выжатыми, как лимон», а поэтому на следующий день идут на службу с большей мотивацией. Также отмечается снижение количества конфликтов на рабочих местах и повышение уровня удовлетворенностью жизнью в целом.
Нужно отметить, что, как и в случае с инновационным для своего времени предложением Генри Форда, шестичасовой рабочий день является конкурентным преимуществом перед другими работодателями. Сотрудники, почувствовавшие увеличение свободного времени, не желают менять место работы.
Итак, к плюсам шестичасового рабочего дня стоит отнести увеличение концентрации на выполняемой работе, повышение мотивации, улучшение климата в коллективе, прогрессирующую результативность деятельности.
Эффективность и время
Работать дольше или работать эффективнее? Это не дилемма. Есть разные типы трудовой деятельности, требующие, соответственно, различного подхода. Очевидно, что, например, для ночного сторожа или консьержки основным параметром эффективности служит «отсиживание» необходимого времени на рабочем месте, то есть банальное присутствие на работе. Но большинство специальностей требуют совершенно иных компетенций, и эффективность персонала измеряется выполненными задачами.
Надо сказать, что буквально 20 лет назад рабочий процесс серьезно отличался от нынешнего. Развитие сети Интернет и программного обеспечения внесло свои коррективы в результативность и скорость работы. Некоторые действия либо полностью потеряли свой смысл, либо стали занимать в разы меньше времени. Электронная почта, коммуникация компьютеров по внутрифирменной сети, мобильная связь, доступность информации в интернете, наличие программ обработки данных отменили необходимость оффлайн-контактов между людьми, передвижений по городу и даже командировок. В результате этого появилась обособленность отделов и структур внутри компании.
Приведем пример. Если раньше отчетность, информация, плановые расчеты передавались между отделами и подразделениями компании исключительно на бумаге, то в настоящее время это свелось к нажатию кнопки отправки электронного сообщения либо внесению данных в электронные базы. Таким образом высвободилось огромное количество времени и человеческой энергии при сохранении длительности рабочего дня! Остается открытым вопрос о том, был ли существенно увеличен объем выполняемых человеком рабочих задач?
Если сравнить работу машины и деятельность человека, есть одно существенное отличие. Машина работает линейно, человек — циклично. Для процесса, когда человек наблюдает и управляет работой машины, механизма, 8-часовой рабочий день вполне хорош. Машина не устает, не переключает внимание, не зависит от биоритмов. А человек? Зачастую, когда работодатель пытается увеличить производительность подчиненного, он автоматически, не задумываясь, делает ставку на удлинение его рабочего дня. Но многочисленные исследования уже подтвердили, что объем работы, сделанной за 8 и за 10 часов, существенно не отличается, впрочем, как и количество задач, решенных за 6 и за 8 часов. Так с чем же связана эффективность работника?
Вспомним о цикличности человеческой жизни, в том числе, работоспособности. Ритмы длительностью менее суток называются ультрадианными. Наиболее изучен ритм, который формирует структуру сна, — это чередование быстрого и медленного сна. Но абсолютно тому же ритму подчинены колебания работоспособности у человека в период бодрствования. Цикл таких колебаний — от 90 до 100 минут. О чем это говорит? На одной задаче человеческий мозг может быть сосредоточен от 90 до (максимум) 120 минут. Далее необходимо 20-30 минут для отдыха или смены вида деятельности.
Если использовать данную особенность мозга грамотно, можно значительно увеличить эффективность работы. Есть и еще один существенный момент. При решении любого вопроса желательно избегать многозадачности. Максимальная продуктивность достигается при:
- решении одной задачи в течение 90-120 минут,
- затем переключение на 20-30 минут на менее важные вопросы,
- а после снова включение в предыдущую задачу, либо переключение на новую объемную проблему.
В таком ритме способности мозга используются по полной программе. Если же при этом еще и учитываются биоритмы индивида, то это является идеальной организацией управления по целям.
Биоритмический рабочий день
Итак, 8-часовой рабочий день не отвечает критериям экономической и личной эффективности в новых условиях. Какие же варианты выхода из данной ситуации существуют? Их масса, можно, например, совместить управление по коротким задачам с биоритмическим рабочим днем.
Чтобы понять, к какому биоритмическому типу относится сотрудник, соответствующие вопросы должны быть включены в план собеседования при приеме на работу. Также необходимым становится заполнение тестов на принадлежность к «совам» или «жаворонкам».
Рабочий день делится на 3 разных режима. Для отделов, в которых преобладают внутренние рабочие процессы, внедряются 2 смены по 6 часов:
- первый режим для «жаворонков» — с 7.00 до 13.00 без перерыва на обед. При этом рабочие процессы дробятся позадачно: с 7.00 до 9.00 — одна внутренняя задача плюс 20-минутный перерыв на кофе, с 9.00 до 13.00 еще две задачи (внутренних или внешних) с перерывом между ними. Таким образом, за рабочий день сотрудник решает 3 коротких задачи;
- второй режим для «сов» — с 13.00 до 19.00 без перерыва на обед. С 13.00 до 15.00 (время обеда в большинстве компаний) — одна внутренняя задача и 20-минутный перерыв, с 15.00 до 19.00 — еще две задачи и перерыв.
Третий режим предназначен для отделов, в которых преобладают внешние рабочие процессы, общение с другими организациями, подвязанными под стандартный рабочий день. В них остается прежний, 8-часовой режим.
Как ни крути, но есть сферы, где свободному графику, как и любой другой концепции организации занятости, отвергающей 8-часовой рабочий день просто нет места. И весьма может быть, что продавцы или уборщики и хотели бы работать по 4 часа в сутки, но жестокая реальность подобные стремления разбивает вдребезги. Как минимум по двум причинам. Первая – материальная. Хватит ли заработанных за 20 часов в неделю денег, чтобы прокормить семью? Вторая – техническая. Организовать армию пересменщиков, все четко спланировать, исключить многие факторы (например, банальные опоздания) – очень труднореализуемая задача. Выход видится один: этим всем должны заниматься роботы. Но и их кто-то должен не только проектировать и строить, но и чистить, смазывать маслом.
РАБОТНИК РАБОТАЕТ МЕНЬШЕ 8 ЧАСОВ В ДЕНЬ
Неполная занятость становится все более популярной. Работодатели не готовы платить за полный рабочий день, если функция может быть выполнена за несколько часов. В этом случае можно использовать такой инструмент, как неполное рабочее время (ст. 93 ТК РФ).
В обязательном порядке неполное рабочее время устанавливается совместителям в силу ст. 284 ТК РФ. Но и по основному месту работник может работать на неполную ставку, то есть на условиях неполного рабочего времени. Главное, чтобы на это были согласны обе стороны трудового договора .
Однако в некоторых случаях просьба о неполном рабочем времени со стороны работника обязательна для работодателя. И наоборот, иногда работодатель может установить неполное рабочее время по своей воле (и тем самым сэкономить фонд оплаты труда).
Таким образом, неполное время устанавливается:
1) по соглашению сторон (например, для совместителей) (ч. 1 ст. 93 ТК РФ);
2) вне зависимости от согласия работодателя (ч. 2 ст. 93 ТК РФ) по просьбе:
Беременной женщины;
Одного из родителей ребенка в возрасте до 14 лет (ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет);
Лица, осуществляющего уход за больным членом семьи в соответствии с медицинским заключением;
3) по инициативе работодателя — в случае, указанном в ч. 5 ст. 74 ТК РФ (чтобы избежать массового увольнения работников).
Неполное рабочее время необходимо отличать от сокращенного рабочего времени , которое устанавливается работодателем исходя из требований
законодательства.
Согласно ст. 92 ТК РФ сокращенный рабочий день установлен для следующих категорий работников:
Несовершеннолетние работники (ст. 271 ТК РФ);
Инвалиды;
Работники с вредными и (или) опасными условиями труда (ст. 94 ТК РФ);
Женщины, работающие в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях (ст. 320 ТК РФ);
Работники отдельных профессий (например, медики — ст. 350 ТК РФ, педагоги — ст. 333 ТК РФ).
Ключевым отличием сокращенного рабочего времени от неполного является то, что по общему правилу при сокращенном рабочем времени работникам выплачивается полный оклад. При неполном рабочем времени оклад рассчитывается пропорционально отработанному времени. Исключением являются несовершеннолетние, которым устанавливается сокращенный рабочий день, но оплата начисляется пропорционально отработанному времени (ст. 271 ТК РФ).
Как продолжительность рабочего времени связана с выгоранием
Выгорание — это не медицинский диагноз, а особый тип стресса. Часто он связан именно с работой. Это состояние физического и эмоционального истощения, сочетающееся с чувством недостатка времени и ощущения внутренней пустоты.
Профессиональное выгорание включено в Международную классификацию болезней Всемирной организации здравоохранения. ВОЗ признаёт, что работа полезна для психики, но указывает, что неблагоприятная рабочая среда может влиять на физическое и психическое здоровье человека. По данным организации, около 264 миллионов человек по всему миру страдают от депрессии и тревожных расстройств, которые обходятся мировой экономике в один триллион долларов США.
Последствиями выгорания на работе могут быть:
чрезмерное напряжение, усталость, гнев, раздражительность, цинизм;
депрессия;
бессонница;
злоупотребление алкоголем и психотропными веществами, а также переедание;
сердечные заболевания и повышенное артериальное давление;
развитие сахарного диабета второго типа;
ослабление иммунитета.
Многие люди, испытывающие выгорание, считают, что оно не связано с их работой. При этом высокая нагрузка и сверхурочный труд — одни из факторов риска развития этого состояния. Время работы напрямую связано с классическим типом выгорания, когда человек работает всё больше и больше, пытаясь разрешить профессиональные вопросы или получить значительное вознаграждение. При этом такое состояние способствует ухудшению производительности работника, учащению опозданий и прогулов.
Можно ли обедать за рабочим столом?
Статья 223 ТК РФ обязывает руководителя организовать санитарно-бытовое обслуживание сотрудников. Проще говоря, по Трудовому кодексу на работе должно быть место для кухни, если в компании работает менее 30 человек. Если больше 30, и работники фирмы не могут уйти с территории организации, чтобы поесть, работодатель должен обустроить столовую или буфет с продуктами. Также запрещают питание за рабочим столом санитарные правила. Но, как показывает практика, запреты СанПиНов редко кого останавливают.
Разрешение на обед за компьютером зависит от компании, договорённости с начальством и отношений в коллективе. Большей части офисных работников обед за рабочим столом не мешает. Однако в крупных престижных компаниям это противоречит правилам внутреннего этикета.
Также это проблематично для сотрудников компаний, чей обед оплачивает руководство фирмы. Согласитесь, обидно, когда коллектив собирается на бизнес-ланч, а вы остаётесь работать. Впрочем, есть здесь и положительная сторона. Когда вы раньше уйдёте домой, работать продолжат коллеги.
Ваш мозг хочет час работать и 15 минут отдыхать
Люди, которые обнаружили это магическое соотношение производительности, выигрывают, потому что оно затрагивает фундаментальную потребность человеческого разума: мозг естественным образом функционирует сменяющимися всплесками высокой (примерно час) и низкой энергии (15-20 минут).
Лучший способ справиться с усталостью и отвлекающими моментами — более обдуманно подходить к рабочему дню. Не пытайтесь сражаться с усталостью, когда после часа работы ваша производительность начинает падать, воспринимайте это как признак, что пришло время перерыва.
Перерывы легче устраивать, когда вы знаете, что они сделают ваш день более продуктивным. Усталость часто побеждает, потому что мы продолжаем работать, не обращая на нее внимания (после того, как потеряли энергию и концентрацию), и устраиваем неправильные перерывы (проверка электронной почты и просмотр YouTube не перезаряжают вас так же, как прогулка).
Если время отдыха вы будете выбирать, руководствуясь только своим ощущением усталости, то будет слишком поздно – вы уже пропустили свой пик продуктивности.
Придерживаясь распорядка дня, вы тем самым принимаете на себя обязательство работать только в моменты подъема продуктивности, а отдыхать в моменты, когда ваша эффективность работы минимальна. Не забывайте, что несколько непродолжительных перерывов намного полезнее для труда, чем продолжать работать, чувствуя усталость и потерю внимательности.
Таким образом, если разбивать свой день на правильную последовательность рабочих и нерабочих интервалов, соответствующих вашему естественному заряду энергии, то он проходит значительно быстрее, ваша продуктивность растет, а самочувствие улучшается.
Руководство Draugiem Group обнаружило, что сотрудники, у которых количество перерывов было больше предусмотренного, оказались намного продуктивнее, чем их не отдыхающие коллеги. Аналогично, те, кто по-настоящему отдыхал, чувствовали себя значительно лучше, чем те, кто во время своего «отдыха» не могли отвлечься мыслями от работы.
Чтобы повысить уровень продуктивности очень важно оторваться от монитора, смартфона и списка дел. Лучше всего помогают восстановить силы книги, прогулки и общение с другими людьми, потому что так мысли отвлекаются от работы.
Если день выдался трудным, бывает очень непросто устоять перед соблазном во время обеденного перерыва разгрести завалы полученных писем или сделать несколько звонков. Но к этому прибегать не рекомендуется.
Эффективность и время
Работать дольше или работать эффективнее? Это не дилемма. Есть разные типы трудовой деятельности, требующие, соответственно, различного подхода. Очевидно, что, например, для ночного сторожа или консьержки основным параметром эффективности служит «отсиживание» необходимого времени на рабочем месте, то есть банальное присутствие на работе. Но большинство специальностей требуют совершенно иных компетенций, и эффективность персонала измеряется выполненными задачами.
Надо сказать, что буквально 20 лет назад рабочий процесс серьезно отличался от нынешнего. Развитие сети Интернет и программного обеспечения внесло свои коррективы в результативность и скорость работы. Некоторые действия либо полностью потеряли свой смысл, либо стали занимать в разы меньше времени. Электронная почта, коммуникация компьютеров по внутрифирменной сети, мобильная связь, доступность информации в интернете, наличие программ обработки данных отменили необходимость оффлайн-контактов между людьми, передвижений по городу и даже командировок. В результате этого появилась обособленность отделов и структур внутри компании.
Приведем пример. Если раньше отчетность, информация, плановые расчеты передавались между отделами и подразделениями компании исключительно на бумаге, то в настоящее время это свелось к нажатию кнопки отправки электронного сообщения либо внесению данных в электронные базы. Таким образом высвободилось огромное количество времени и человеческой энергии при сохранении длительности рабочего дня! Остается открытым вопрос о том, был ли существенно увеличен объем выполняемых человеком рабочих задач?
Несмотря на то что большинство людей трудятся на предприятиях по 8 часов в день, эффективность их работы от этого не растет. Потому что сотрудники, которые имеют стабильную зарплату, независящую от производительности, не заинтересованы в том, чтобы исполнять свои должностные обязанности более быстро. Т. к. это не влияет на оплату их труда. Это несмотря даже на то, что вся служебная деятельность находится под контролем руководства. Обеденный перерыв при 8-часовом рабочем дне должен быть не меньше тридцати минут, но и не превышать двух часов.
Все сотрудники, трудящиеся в таком режиме, имеют право на отпуск и больничный лист. Оплата последнего будет зависеть от стажа подчиненного.
Гражданин, который трудится по восемь часов в день, не всегда может сразу выполнить поставленные перед ним задачи. Но даже в этом случае руководитель предприятия не может его задерживать на месте после истечения рабочего времени.
Рабочее время — время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени.
Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю.
Порядок исчисления нормы рабочего времени на определенные календарные периоды (месяц, квартал, год) в зависимости от установленной продолжительности рабочего времени в неделю определяется федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда.
(часть третья введена Федеральным законом от 22.07.2008 N 157-ФЗ)
Работодатель обязан вести учет времени, фактически отработанного каждым работником.